"RICH & FINE WINE magazine"

Search:

Статьи

Тема :Недвижимость.

Конрад Хилтон
Конрад Хилтон
Конрад Хилтон

Американская мечта
25.12.1887 - 03.01.1979

«Я горжусь тем, что я - трактирщик, горжусь тремя тысячами лет истории за своей спиной. Наше ремесло возникло еще до того, как была написана Библия. Задолго до фараонов, до того как Самсон повстречал Далилу в трактире Сектора Газа, задолго до греков и римлян уже существовали караван-сараи. Две тысячи лет назад Гораций называл нас лживыми шинкарями, а сегодня от Хьюстона до Нью-Йорка, от Парижа до Токио наши менеджеры слывут отцами городов»
Конрад Н. Хилтон


25 декабря 1887 года родился человек, перевернувший понятие гостиничного бизнеса и качественного сервиса во всем мире. Конрад Николсон Хилтон был старшим из восьми детей в семье выходца из Норвегии Августуса «Гуса» Холверсона Хилтона и немки Мери Женевьевы Лоферсвейлер. Семья жила в местечке Сан-Антонио на территории современного штата Нью-Мексико. Мери занималась детьми и домом, Гус открыл бакалейный магазин и работал на собственной угольной шахте, от продажи которой семье удалось выручить 110 тысяч долларов. По тем временам, это была приличная сумма, но все надежды семьи на светлое будущее рухнули, а мечты растаяли, когда Америку разразил экономический спад 1907 года. Кризис заставил семью экономить даже на еде. Однажды собрав всех домочадцев вместе, Августус объявил о своем решении сдавать несколько комнат их просторного дома постояльцам, чтобы хоть как-то выбраться из долговой ямы. В новом «Отеле Хилтон» работала вся семья - родители обеспечивали постояльцев всем необходимым, а дети находили самих постояльцев, встречая на ближайшем вокзале поезда и предлагая приезжим чистую комнату и хороший ужин всего за 1 доллар. Семейный бизнес помог Хилтонам пережить кризис и даже стал при¬носить доход, что позволило детям получить необходимое образование.

Конрад обучался в военном училище Нью-Мексико, колледже Святого Майкла, а также в горном институте штата. Вернувшись домой, Хилтон работал в магазине своего отца, а когда Гус подался в политику, Конрад стал представителем республиканцев в первом законодательном собрании штата. К сожалению, политические игры были чужды Хилтону. Прояви он интерес и останься в политике, кто знает, какие бы нововведения ждали американскую систему власти.

Было время, когда Конрад, или по-домашнему Конни, рабо¬тал менеджером музыкального коллектива «Хилтон-трио». Его сестра Ева хорошо играла на скрипке и вместе со своими подругами - пианисткой и певицей, выступала на сцене. Коллектив объездил все близлежащие города, денег не заработал, но все участники получили то, что хотели. Девушки появились на обложках местных газет, а Конрад понял, что шоу-бизнес не для него.

Хилтон хотел зарабатывать настоящие деньги, поэтому было решено открыть банк. Вкладчики согласились вложить свои деньги в дело с условием, что президента банка они назначат сами. Приглашенный руководитель за считанные месяцы практически разорил банк. За последующие два года Конраду удалось восстановить доброе имя банка, но Первая мировая война разрушила все его дальнейшие начинания.

Когда Америка вступила в Первую мировую войну в 1917 году, Конрад отправился защищать честь своей страны. В качестве добровольца 14 февраля 1918 года Конрад прибыл во Францию, но уже 11 февраля 1919 года был демобилизован в гарнизон, расположенный в Нью-Джерси. Именно там Конрада настигла страшная новость: его отец погиб в автомобильной аварии. Накануне нового года Гус, находясь за рулем своего автомобиля, перевернулся на обледенелой дороге и слетел на обочину. Конраду пришлось начинать жить самостоятельно.

В июне 1919 года Хилтона занесло в техасскую деревушку Сиско. Одни говорят, что Конрад хотел заработать на нефтяных месторождениях Истленд и Рейнджер. Другая легенда гласит о желании Конрада купить местный банк. Так это или нет, приехав на место, Конрад подался в местную гостиницу Mobley с отвратительной едой и водой с привкусом масла. На утро его попросили съехать, так как мест в гостинице не хватало. Постоялый двор был рассчитан на рабочих горных шахт, которые возвращались в город, чтобы переночевать. Каждый вечер на входе в гостиницу толпились шахтеры, уставшие после изнурительного рабочего дня, и пытались заполучить свободную койку, которых катастрофически не хватало. К концу следующего дня Конрад понял, что в городе нет ни приличных ресторанов, ни магазинов и места для ночлега. Вернувшись в Mobley, Конрад вновь наткнулся на толпу желающих остановиться на ночь. Хилтон никак не мог взять в толк, почему при таком спросе, хозяин гостиницы ничего не предпринимает для того, чтобы улучшить условия пребывания постояльцев. Имея неплохой опыт в гости ничном бизнесе и огромное желание сделать из этого обшарпанного сарая хорошую гостиницу, Конрад отправился к хозяину заведения с желанием выкупить у того отель. Последний был не против избавиться от такого балласта и вложить деньги в более прибыльное предприятие. Цена во¬проса составила 40 тысяч долларов. Пять из них были у Конра да на руках, еще пять мать выслала ему по первой просьбе, десять тысяч Конраду прислали друзья, оставалось найти половину требуемой суммы. Конрад отправился в банк Сиско, где попросил у президента компании ссуду в 20 тысяч долларов. Банк удовлетворил его запрос, но на следующий день выяснилось, что чек одного из друзей не может быть обналичен. Хилтон вновь отправился в банк, где честно во всем признался. Президент банка выдал ему кредит больший, чем было оговорено изначально. Как потом рассказывал сам Хилтон, свою доброту и доверчивость банкир объяснил тем, что, во-первых, Хилтон вложил в дело все свои деньги, а во-вторых, когда Конрада настигли неприятности, он не стал увиливать и честно предупредил обо всем банк. Президент понял, что такому клиенту можно доверять. Конрад усвоил эти два правила на всю жизнь и всегда им следовал - начинать бизнес с собственных средств и быть абсолютно честным во всем. Итак, после всех злоключений, Конрад получил облезлый постоялый обшарпанный двор с 60 комнатами, который можно было назвать отелем только при наличии хорошей фантазии.









Конрад Хилтон с присущей ему бизнес-хваткой начал работу с увеличения количества спальных мест и улучшения качества еды. Хилтон уменьшил ресторанный зал вдвое, учитывая, что даже в самый пиковый обеденный час там собиралось не больше двадцати человек, и вместо этого пристроил еще несколько комнат. В холле Mobley были расположены колонны, вокруг которых Конрад установил стеклянные витрины, в которых организовал торговлю всякой мелочью - от булавок до газет. Позже это станет определенным «коньком» Хилтона - заставлять «работать» все пространство отеля. Каждая из колонн Mobley приносила Конраду около 8 тысяч долларов. Кстати, Конрад очень вовремя купил свою «ночлежку», в 1920 году очередной экономический кризис разорил 11 из 13 региональных банков, а бизнес Хилтона продолжал процветать. На скопленные деньги Конрад Хилтон купил пансионат Melba в Форт Ворте, а потом еще две маленькие техасские ночлежки. К 1924 году Конрад владел в общей сложности 530 номерами и достаточным количеством средств, чтобы перестать выкупать чужие гостиницы и построить свой настоящий отель.
Выбрав в качестве перспективы большой город, вместо деревушки, и богатых постояльцев, вместо шахтеров, Конрад обратил свое внимание на техасский Даллас. Пока шло строительство отеля, Конрад успел построить свой собственный дом, который он сам полностью декорировал. В гости к Хилтону часто приезжала овдовевшая мать, которую он одаривал драгоценностями. Мери часто говорила ему о необходимости жениться, но у Конрада были большие проблемы с женщинами. Он мог строить дорогие отели, прекрасно организовывать работу персонала и заставлять каждый сантиметр отеля работать на него, но был просто не в состоянии пригласить кого-либо на свидание, ухаживания были не в его стиле. Как гласит семейная легенда, на одной из воскресных месс, которую Конрад посещал с мамой, его внимание упало на молодую женщину в красной шляпке. После службы их представили друг другу общие знакомые. Мери оказалась дочерью мелкого торговца и была на 10 лет моложе Конрада, которому тогда шел 39-й год. Строительство шло своим ходом, когда молодые поженились во время очередной воскресной мессы. Мери присутствовала на официальном открытии отеля в августе 1925 года. Dallas Hilton на-считывал 325 номеров, стоимость которых не превышала цены за койку в Mobley - от 1 до 2,5 долларов. Праздник в честь открытия отеля не шел ни в какое сравнение со скромной свадьбой Хилтонов, что не могло не расстроить молодую жену. Через год Мери подарила Конраду первого наследника - в 1926 году родился Конрад Николсон Хилтон младший, а еще через год - Уильям Барон Хилтон. И каждый год появлялся новый отель Hilton.

В 1927 году свет увидел Abilene Hilton, еще через год - Waco Hilton. В 1930 год у от кры лс я El Paso Hilton. Все эти отели образовали единую официальную сеть, центром которой навсегда остался Dallas Hilton. К 1929 году Конрад, владевший десятью отелями, собирался взять в банке кредит в 1,75 миллионов долларов на строительство одиннадцатой гостиницы, как вдруг очередной экономический кризис обрушил американскую экономику.

К началу 30-х годов 80 % американских гостиничных компаний оказались разорены. Во всех своих гостиницах Конрад ввел жесточайший режим экономии, но и это не помогло. Хилтон продал три своих отеля, но долги продолжали расти. Когда на личном счете Конрада осталось меньше доллара, а сотрудники вместо зарплаты получали талоны на питание в гостиничном ресторане, Хилтон решился на крайние меры - он заложил все свое имущество влиятельной семье Муди (Moody family). Богатое семейство владело собственной страховой компанией, бейсбольной командой, несколькими банками, газетами и 15 отелями. Активы Хилтона были оценены в 300 тысяч долларов. Отношения между заемщиком и занимателем были настолько хорошими, что
Хилтону предложили стать управляющим в его бывших отелях с годовым окладом в 18 тысяч долларов. Великая депрессия, кото¬рая лишила его всего нажитого имущества, помогла ему вернуть все обратно. Гостиничный бизнес стал убыточным и Хилтон, экономивший на всем, смог скопить неплохую сумму, чтобы выкупить обратно один из проданных отелей. Однажды друг Конрада подсказал ему, как увеличить собственное состояние: он предложил Хилтону вложить деньги в нефтяное месторождение, которое за три года помогло расплатиться со всеми долговыми обязательствами. В 1934 году Хилтон получил свои гостиницы обратно, а заодно и кредит в 95 тысяч долларов. С того момента Конрад стал скупать акции разорившихся отелей. Самые знаменитые и когда-то самые роскошные отели переходили в руки Конрада в почти обесцененном состоянии.

Пока сеть Hilton пополнялась новыми отелями и становилась крупнейшей гостиничной сетью страны, брак Конрада трещал по швам. Третий сын Эрик Майкл Хилтон родился в 1933 году, но даже он не уберег Хилтонов от постоянных ссор. Конрад про-падал на работе, Мери занималась детьми. Для него это была семейная идиллия, но Мери так не думала. Она подолгу ждала мужа с работы, уложив мальчиков спать. Иногда далеко за полночь, подозревая мужа в измене, она сама отправлялась в отель, где находила Конрада в одном и том же состоянии - склонившись над бумагами. Однажды, вернувшись с работы, Конрада ждала неприятная новость - Мери подала на развод, устав от постоянного одиночества. Хуже этой новости была лишь новость о том, что старшие мальчики по решению Мери остались жить с ним. Каждый день Конрад выслушивал жалобы от своих соседей по поводу своих сыновей, которые не давали им спокойно жить.

В это время Хилтон, имея за плечами солидный опыт управления гостиничным бизнесом, внедрил в свою сеть принцип работы Minimax - минимум денег за максимум сервиса. Со временем этот принцип расширился до известной «магической формулы». Все, что может понадобиться клиенту, от мыла до обогревателя, должно быть закуплено заранее. Такой подход помог снизить издержки при сохранении качества обслуживания. Любое желание клиента не должно было стать сюрпризом для сотрудников отеля.

«Успех зависит от движения. Успешные люди всегда продолжают двигаться вперед. Конечно, они совершают ошибки, но они никогда не сдаются»
Конрад Н. Хилтон


Популярность отелей и самого владельца росла. Знаменитые постояльцы и простые посетители, которым посчастливилось общаться с Конрадом, находили его воспитанным, галантным и любезным. Поговаривали, что он лично просматривает лист самых известных посетителей своих отелей. Хилтон, шутя говорил, что он содержит целый штат сотрудников, которые правдами и неправдами узнают о тайных желаниях своих постояльцев. Бывший президент Америки Герберт Гувер обожал мятные леденцы и зеленые яблоки, которые он всегда находил в номере, останавливаясь у Хилтона. В номере великой кино-актрисы Мэри Пикфорд у кровати всегда стояли альпийские фиалки, а на тумбочке бельгийское пиво. Про Конрада даже анекдот сочи ни ли: «Если у Хилтона поселится известный писатель, то в шкафу его будет ждать на треть написанный роман». Конрад заботился и об обычных посетителях. В недорогих номерах Хилтон установил элементы стандартной роскоши, которые заставляли людей чувствовать свою принадлежность к высшему классу. В номере висели дорогие портьеры, картины были обрамлены в позолоченные рамы. Конрад первым оснастил свои отели кондиционерами, автоматическими замками на дверях и удобными парковками. Он понимал, что гарантия роскоши, отличный сервис, высокий стандарт качества привлекает не только титулованных особ, но и простых обывателей, которые хотят отдыхать с комфортом и чувствовать себя как дома, а может даже лучше, при этом цена услуг в отелях Hilton не должна была их шокировать.

Во время церемонии открытия очередного отеля Конрад обратил внимание на молодую девушку, не сводившую с него глаз весь вечер. Хилтон был вне себя от счастья. Не имея достаточного опыта общения с женщинами, он принял все за чистую монету и старался изо всех сил, чтобы сразить девушку наповал. Он рассказывал про займы, кредиты, удачные сделки, акции, туалеты для посетителей отелей, годовые проценты и свои планы на будущее. Жа Жа кивала и хохотала от его слов. Конрад был на седьмом небе от счастья от такого понимания и внимания со стороны молодой красивой женщины. Провожая ее домой, Конрад подарил ей комплимент в своем неповторимом стиле - он сравнил девушку с одним из своих отелей, после чего Жа Жа намекнула Хилтону, что не против выйти за него замуж. Несмотря на свой юный возраст, девушке было всего 23 года, у нее за плечами уже был один неудавшийся брак с министром иностранных дел Турции. Не боясь испортить свою репутацию, Конрад женился на разведенной Жа Же Га-бор в апреле 1940 года. Он был старше ее больше, чем на 30 лет. Конрада сразил еще и тот факт, что Жа Жа была обижена на бывшего мужа, который не смог осуществить ее мечту. Конрад хотел сделать все, чтобы его новая молодая жена смогла достичь желаемого. Всегда веселая, заводная, преданно смотрящая в глаза, она покорила Конрада, который с удовольствием позволял ей жить в свое удовольствие. В своем дневнике Конрад писал, что Жа Жа привлекла его своей полной противоположностью. Он постоянно работал, она развлекалась, он носил строгие костюмы, она предпочитала прозрачные пеньюары, он говорил четко и по делу, она же могла без умолка щебетать.

Первые несколько месяцев Конрад покорно оплачивал огромные счета молодой жены. Когда сумма потраченных ею денег достигла цены небольшого отеля, Конрад решился на кардинальные меры, он ограничил ее карманные расходы, при этом она умудрялась потратить еще 10-15 тысяч непонятно на что. Однажды на одном из званых приемов Жа Жа познакомилась с актером Джорджем Сендерсом. Несмотря на свою беременность, Жа Жа развелась с Конрадом накануне родов и вышла замуж за Сендерса. От Конрада она получила пожизненное пособие на родившуюся дочку Констанцию Франческу Хил¬тон. Позднее Жа Жа сделала неплохую карьеру. Ее самыми известными ролями в кино стали фильмы «Мулен Руж», «Кошмар на улице Вязов 3» и другие. Но главное, чем прославилась Жа Жа в Голливуде, это частая смена мужей - она выходила замуж 9 раз. Записав в своем дневнике: «Женщины - это инопланетяне, которых мужчина понять не в состоянии», Конрад вновь с головой ушел в работу.

Существует мнение, что переломный момент в судьбе Конрада Хилтона произошел в 40-е годы XX века. В июле 1944 года в Бреттон Вудсе состоялась международная конференция, на которой представители большинства стран обсуждали новый мировой порядок и положение американской валюты в нем. Конрад, используя все свое влияние и связи, пропагандировал принятые законы и принял участие в организации Национального комитета в поддержку решений, принятых в Бреттон Вудс. Активная деятельность республиканца свела Конрада с Дуайтом Эйзенхауэром. Когда Соглашение было принято, перед Конрадом, в благодарность за его участие в становлении нового мирового порядка, открылись неограниченные перспективы - кредиты, поддержка сильных мира сего, а главное, формирование бренда Hilton, который в послевоенное время стал ассоциироваться с Америкой и американским образом жизни: «Если ты американец, ты обязательно знаешь, кто такой Хилтон и что такое Hilton».

После окончания Второй мировой войны, в 1946 году Хилтон включил все свои владения в сеть Hilton Hotels. Публичная корпорация давно ставшая крупнейшей сетью в Америке, начала распространяться за рубежом. Первый заморский Caribe Hilton открылся в Пуэрто-Рико в 1949 году. Тогда же Конрад
основал новую компанию Hilton International, которая действовала параллельно с основной компанией и занималась продвижением бренда за пределами страны. У Конрада Хилтона появилось прозвище «enthusiastic dealmaker», что означало восторженный делец. Имя было дано за его неуемное желание и способность работать круглые сутки не только на благо собственного дела, но и для изучения работы конкурентов. Перед покупкой очередного отеля Конрад мог провести весь день в холле гостиницы, рассматривая постояльцев, их количество и благосостояние, работу персонала и качество кухни. Сам Конрад любил называть себя французским словом «отельер».










Еще в 1931 году Конрад Хилтон положил в ящик своего письменного стола фотографию с изображением «красавицы» своей мечты. Отель Waldorf Astoria был местом обитания миллиардеров, спортсменов, глав государств, королевских особ, великих актеров, таких, как Чарли Чаплин и ученых, таких, как Альберт Эйнштей ни даже Папы Римского. В то время среди знаменитостей была распространена такая шутка: «Когда вы звоните в отель Astoria и просите соединить вас с королем, вам придется уточнить, с каким именно, так как в этот момент в отеле их может быть несколько». Конрад смог осуществить свою мечту 12 октября 1949 года. С того момента его начали называть не иначе, как «человек, который смог купить Waldorf Astoria», который обошелся ему почти в 3 миллиона долларов. На прием по случаю открытия отеля Хилтон надел свадебный фрак, объявив о венчании со своей самой любимой женщиной. В своей торжественной речи он отметил, что это будет самый удачный брак в его жизни. Не все гости сразу смогли понять, о чем идет речь, и стали искать в толпе невесту, хотя на самом деле речь шла об отеле.

Однако после осуществления своей главной мечты Конрад впал в уныние - Astoria приносила многомиллионный доход ежегодно, а Хилтону больше не к чему было стремиться. Сыновья не оправдали его надежд - Конрад младший развелся после года совместной жизни с Элизабет Тейлор и продолжал транжирить деньги и наслаждаться безответственной и праздной жизнью. Уильям без особого энтузиазма занимался производством апельсинового сока, а Эрик учился гостиничному бизнесу в Корнельском университете, который впоследствии бросил.

В 1954 году Конрад заплатил 111 миллионов долларов, чтобы компания Hilton смогла поглотить своего главного конкурента Statler Hotel. На тот момент это была самая крупная сделка в сфере недвижимости, которая когда-либо проводилась в Америке. Для этого Конраду понадобилась поддержка двух своих компаний - Hilton International и Hilton Hotels. Отели Hilton стали привлекать все больше и больше людей - Конрад расширил набор стандартных услуг, которые предлагались всем постояльцам независимо от дохода. В номерах появились программируемые будильники, телефоны с возможностью прямого набора номера. Кроме этого, с 1959 года Конрад стал строить свои отели рядом с аэропортами и морскими портами, чтобы у приезжих не возникало вопроса, где ближайшая гостиница. Постояльцы получали не только уютный номер со всевозможными мелочами, которые могут понадобиться в поездке, но и туристическую экскурсию по городу.

Конрад Хилтон ввел 5-звездную градацию оценок, такую же, какую использовали при выпуске коньяка. Та или иная оценка присваивалась отелю, в зависимости от качества сервиса и набора стандартных услуг для комфортной жизни постояльцев.

Именно в сети Hilton впервые появилась система вознаграждения постоянных клиентов Hilton Honors и система общенационального клубного курортного отдыха. Очередное новшество, которое предложил Конрад - совместный проект морского круизного отдыха с компанией Festival Cruise.

К 60-м годам Hilton Hotels стали самыми оснащенными гостиницами во всем мире. В Америке уже насчитывалось 40 хилтонских гостиниц, и столько же отелей ежедневно открывали свои двери постояльцам за рубежом. Отель Hilton стал неотъемлемой частью Лондона, Рима, Каракаса, Барбадоса и других известных городов мира. В 1964 году Конрад объединил все «заморские» отели в единую компанию Hilton Group. Компания Hilton первая в гостиничном бизнесе для продвижения своего имени на мировом рынке предложила бизнесменам услуги франчайзинга, для которого в 1965 году была создана компания Hilton Inns. На данный момент более 1300 отелей по всему миру работают под именем Hilton.

В 1966 году Конрад частично отошел от дел, передав управление своей компании своему среднему сыну Уильяму Баррону. Конрад занялся написанием автобиографии «Будь моим гостем», выступал перед студентами факультетов гостиничного бизнеса и организовал католический благотворительный фонд, который до сих пор каждый год выдает самую большую гуманитарную помощь в мире. Самое сильное влияние, которое оказало на формирование Конрада, как филантропа, оказала Римская католическая церковь и ее Сестры. Мать Конрада всегда призывала его молиться, в каких бы трудных ситуациях он не оказывался. От потери любимого пони в детстве до финансового краха во время Великой депрессии - Конрад приходил в Церковь, чтобы поговорить со святым отцом и успокоить душу.

Пока Конрад наслаждался спокойной и размеренной жизнью пенсионера, компания Hilton под руководством Уильяма в очередной раз поразила всех своей проницательностью и дальновидностью. Главной новацией, самой неожиданной и спорной, стало активное внедрение игорной индустрии в гостиничный бизнес. Сотрудничество началось в 1969 году, когда в игровой столице Америке Лас-Вегасе открылось два отеля Las Vegas Hilton и Flamingo Hilton. В отличие от остальных, эти гостиницы разместили в своих фойе игровые казино. Клиентам предлагали дополнительные услуги - бары и рестораны, которые размещались прямо в игорных залах, а вновь прибывшим постояльцам дарили определенное количество игорных фишек. Таким образом, клиент волей неволей тратил дополнительные деньги в казино, обогащая империю Hilton. Успех был настолько велик, что в 1987 году компания Hilton International слилась с британской группой компаний Ladbroke Group, чьим основным направлением деятельности было казино, букмекерские конторы, лотереи и тотализаторы. В начале XXI века именно казино спасли гостиничный бизнес Hilton, который в то время терпел большие убытки.

«Если в отеле нет свободных мест, значит плата за номер недостаточно высока»
Конрад Н. Хилтон

Когда мир вступил в электронную эру, компания Hilton Hotels не осталась в стороне, а вновь была впереди всех. Возможно, этому способствовал тот факт, что «электронизация» отелей Hilton началась задолго до всеобщей технологической пере-стройки. Еще в 1973 году корпорация Hilton Hotels начала эксплуатацию дистанционной справочной системы для удобства своих клиентов. Будущий постоялец в любой точке мира мог узнать от телефонного робота о наличии свободных номеров в том или ином отеле. Эта система успешно работала 26 лет, пока не была заменена на более современную Central Reservations System или Hilstar, которая объединила более 500 отелей по всему миру. В 1985 году Hilton Hotels внедрила еще одну систему Answer*Net, которая объединила в себе все региональные офисы и гостиничные комплексы на территории Америки.

В своей работе Конрад Хилтон всегда придерживался трёх главных принципов: предлагать клиенту как можно больше бесплатных услуг; деньги должно приносить все пространство отеля и все, что может понадобиться клиенту, должно продаваться в отеле. Благодаря этому, империя Hilton стала одной из самых знаменитых, успешных, богатых, и значимых американских компаний.

В возрасте 76 лет Конрад вновь женился на Марии Франциске Келли. Почему она согласилась стать его женой, понятно, но зачем это было нужно ему? Ответ на этот вопрос пытался получить биограф Дарьял Хоттон, который стал регулярно при-езжать к 80-летнему Хилтону в надежде написать подробную биографию великого отельера . Вместо пикантных и неизвестных подробностей из личной жизни, Конрад рассказывал о своих отелях, сравнивая каждый с женским характером. Так, например, Las-Vegas Hilton, по его словам, была вздорной и легкомысленной, гостиница в Чикаго была гордой и высокомерной. Свою последнюю жену Конрад сравнивал с Dallas Hilton. Он говорил, что она такая же опрятная, чистая и уютная. Хоттон уговорил Конрада показать ему свои дневники, в которых он нашел интересные размышления Конрада о Боге. «Я сказал духовнику на исповеди - вся моя жизнь была игрой. Грех ли это? - писал Конрад, - И духовник объяснил мне удивительную вещь: Бог всегда на стороне тех, кто выигрывает и получает прибыль. Бог любит тех, кто получает прибыль. Меня
утешила эта свежая богословская идея, потому что моя бедная мать учила меня совсем другому. В начале XX века считалось, что Бог любит проигравших и нищих, но сейчас мнение на верху изменилось. Что ж, мне спокойнее будет умирать…»

Говорят, последними словами Конрада были: «позаботьтесь о моих леди. Умоляю». Полная успехов и поражений, взлетов и падений, насыщенная и бурная жизнь Конрада Николсона Хилтона закончилась 4 января 1979 года в Далласе, там, где впервые мир увидел гостиницу имени великого отельера. Он был похоронен на католическом кладбище Калвари Хил. В своем завещании, Конрад оставил по полмиллиона долларов каждому из своим братьев, оставшихся в живых, по 10 000 долларов каждому из своих племянников и племянниц и своей дочери Франческе. Оставшуюся часть своего многомиллионного со-стояния Конрад оставил католической церкви и находящемуся под его опекой благотворительному фонду Hilton Foundation. Уильяму Барону потребовалось 9 лет, чтобы оспорить завещание отца.
В 1995 году свет увидел Интернет-портал http://www.hilton.com , также, при поддержке American Express, компания Hilton создала собственную систему кредитных карт Hilton Optima. В 2002 году империя Hilton стала одним из инициаторов создания единой сети бронирования WorldRes, в которую вошли главные конкуренты Hilton воротилы гостиничного бизнеса Accor и Six Continents.
В 2007 году инвестиционная компания Blackstone выкупила у семьи Хилтонов весь гостиничный бизнес и казино за 26 миллиардов долларов, из которых 7,5 ушли на погашение долгов компании. На сегодняшний день отели «папы Конрада» работают во всех крупных городах и мировых столицах. Конрад Хилтон стал признанным законодателем мод в гостиничном бизнесе. Не секрет, что главные нововведения, будь то казино в холле или электронизация некоторых сервисов отеля, увидели свет благодаря упорной работе, неуемной фантазии и дальновидности Конрада. Хилтон был убежденным антикоммунистом, верил в Бога и очень любил работать. Весь его путь можно описать, как путь к Великой Американской мечте. Никому неизвестный мальчик из многодетной семьи стал главой всемирно известной гостиничной империи, отели которой ежедневно открывают свои двери для посетителей на всех обитаемых континентах земного шара.

Ирина Хрусталева



предыдущая новость   краткий список новостей
Другие новости по теме :

   ДУБАЙСКИЕ СВЕРХПРОЕКТЫ НЕДВИЖИМОСТЬ БУДУЩЕГО В ОАЭ  

  Все права защищены / all rights reserved Для размещения информации: info@rich-style.com
По вопросам рекламы: head@rich-style.com За содержание предоставленных материалов администрация проекта ответственности не несет.
Перепечатка материалов возможна только с письменного разрешения редакции.
У тебя Cayenne - форекс для Тебя.
скачать скайп бесплатно на русском языке